Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost calzeaggav se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika.
Kontaktní e-mail: [email protected]
Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, poštovní adresa
- Obchodní údaje: informace o objednávkách, preferencích služeb
- Technické údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči, cookies
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Vyřízení poptávek a objednávek
- Poskytování zákaznické podpory
- Zasílání informací o službách a novinkách
- Analytické účely a zlepšování služeb
- Plnění právních povinností
Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR: zpracování nezbytné pro splnění smlouvy
- Článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR: zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti
- Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR: zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů
- Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR: souhlas subjektu údajů
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé přepravních služeb
- Poskytovatelé platebních služeb
- Poskytovatelé IT infrastruktury
- Státní orgány (v případě zákonné povinnosti)
Doba zpracování
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let
- Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
- Cookies: dle typu cookies (session / persistent)
Vaše práva jako subjektu údajů
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR): máte právo získat potvrzení o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): máte právo požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): máte právo požadovat výmaz údajů za stanovených podmínek
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): máte právo požadovat omezení zpracování
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR): máte právo obdržet údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): máte právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR): souhlas můžete kdykoliv odvolat
Uplatnění práv
Pro uplatnění jakéhokoliv z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající danému riziku, včetně:
- Šifrování osobních údajů
- Schopnosti zajistit důvěrnost, integritu a dostupnost systémů
- Pravidelného testování a hodnocení účinnosti opatření
Poslední aktualizace: 29. května 2026