calzeaggav
  • Domů
  • O nás
  • Služby
  • Kontakt
  • Domů
  • O nás
  • Služby
  • Kontakt

Podmínky užití

Obchodní podmínky a pravidla pro používání webových stránek calzeaggav.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností calzeaggav se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1 (dále jen „prodávající") a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující"), která využívá služby prodávajícího.

2. Služby a produkty

Prodávající nabízí následující služby:

  • Prodej knih a publikací
  • Prodej kancelářských potřeb
  • Měsíční předplatné knižních balíčků
  • Osobní konzultace s knižním sommelierem
  • Firemní dodávky kancelářských potřeb
  • Dárkové balení produktů

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách. Odesláním formuláře kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění.

Platbu lze provést následujícími způsoby:

  • Bankovním převodem
  • Platební kartou online
  • Dobírkou při převzetí zboží

5. Dodání

Prodávající se zavazuje expedovat objednávku do 24 hodin od přijetí platby v pracovní dny. Doba dodání závisí na zvoleném způsobu přepravy a pohybuje se obvykle mezi 1-3 pracovními dny.

Doprava je zdarma u objednávek nad 500 Kč.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro uplatnění tohoto práva musí kupující informovat prodávajícího o svém rozhodnutí prostřednictvím e-mailu nebo písemně.

Prodávající nabízí prodlouženou lhůtu 30 dnů pro vrácení zboží v původním stavu.

7. Reklamace a záruka

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. V případě vady zboží má kupující právo na:

  • Bezplatnou opravu
  • Výměnu za nové zboží
  • Přiměřenou slevu z ceny
  • Odstoupení od smlouvy

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

9. Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek (texty, grafika, loga, obrázky) je chráněn autorským právem a je majetkem prodávajícího. Kopírování, distribuce nebo jiné použití obsahu bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

10. Odpovědnost

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku:

  • Nesprávného použití produktů kupujícím
  • Technických problémů na straně kupujícího
  • Zásahu vyšší moci

11. Řešení sporů

V případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem je možné využít mimosoudního řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Spotřebitel může využít i platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek.

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

13. Kontaktní údaje

calzeaggav
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
Česká republika

E-mail: [email protected]

Poslední aktualizace: 29. května 2026

© 2026 calzeaggav. Všechna práva vyhrazena.

Ochrana soukromí Obchodní podmínky GDPR

Používáme cookies pro zlepšení vašeho zážitku na webu. Více informací najdete v našich zásadách používání cookies.