Ochrana soukromí

1. Úvod

Společnost calzeaggav se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1 (dále jen „my" nebo „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, doručovací adresa
• Údaje o objednávkách: historie nákupů, preference
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zpracování a vyřízení vašich objednávek a poptávek
• Komunikace ohledně vašich dotazů
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – pro vyřízení objednávek
• Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb
• Souhlasu – pro marketingovou komunikaci
• Zákonné povinnosti – pro účetní a daňové účely

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje o objednávkách: 10 let (zákonná povinnost)
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
• Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku
• Právo odvolat souhlas

7. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše webové stránky používají šifrované spojení HTTPS.

8. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Přepravními společnostmi pro doručení objednávek
• Poskytovateli platebních služeb
• Poskytovateli IT služeb (hosting, e-mail)

Všichni naši partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a musí dodržovat požadavky GDPR.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí mohou být průběžně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: 29. května 2026